Je commence à m’inquiéter je n’ai toujours rien reçu et mon colis as soit disant toujours pas été expédié !
Je vais sûrement appelé le service client.
Alison L.
Bonjour,
Toutes nos commandes sont expédiées sous 24h (hors week end et jours fériés). Votre commande a été expédiée le lendemain de votre commande, vous avez du recevoir un mail vous signifiant son envoi (peut être dans vos spams ?).
Si votre numéro de suivi n'est pas valide, c'est parce que la poste ne scanne plus les colis au départ, uniquement à leur arrivée dans votre centre de tri ou le jour de la livraison. Il faut parfois attendre une semaine pour que le courrier arrive, merci pour votre patience.
Bonne journée.
Créations Acidulées
